オンラインカウンセリングについて | レカルカ公式オンラインショップ
ファーストビュー

ONLINE
COUNSELING

あなただけに贈る
より美しくなる経験を

ご自宅に居ながら、
レカルカのカウンセリングを
無料でお受けいただけます。
お悩みや使用方法などお客様一人ひとりに合った
スキンケアをご提案いたします。
店舗と変わらないサービスをオンラインでも体験いただけます。
ご家族やご友人と一緒にカウンセリングを
受けられる場合は事前にお申し付けください。

  • ファーストビュー

    来店不要

  • ファーストビュー

    費用無料

  • ファーストビュー

    アプリ不要

オンラインカウンセリングを申し込む

こんな方におすすめ

  • 近くに店舗がないため来店ができない
  • 忙しくて店舗へ行く時間がない
  • 自分の肌に合う製品が知りたい
  • 持っているアイテムの使い方が知りたい

etc....

consultation

実際にこのような
ご相談を
いただいております

  • 初めてレカルカを使います

    自分の肌に合ったオススメ製品が知りたいです。

  • お肌悩みの原因を知りたい

    生活環境、自然環境...何が原因でしょうか?

  • 使用方法・使用順がわからない

    それぞれの製品の使い方と
    使用順番を教えてほしい。

  • A反応が起きました

    A反応中のセルフケアを
    教えてください。

  • 季節による揺らぎ肌があります

    今のスキンケアに
    プラスするならどの製品ですか?

  • 疑問・お悩み

    お肌の悩みを改善する製品が知りたい。
    成分についても詳しく教えてほしい。

お申し込みから
カウンセリングまでの流れ

  • STEP 01

    ご予約

    本ページのご予約フォームからカウンセリングご希望時間を15分・30分からお選びいただき、カレンダーの白い箇所から空いている日程をクリックしてください。お肌の悩みやお客様情報を入力頂き、予約内容を確認頂きますと予約完了です。次のお客様が予約されてない場合はカウンセリングを延長頂けます。

  • STEP 02

    ご確認メール

    予約完了後に自動配信されるメールをご確認ください。
    ※メール本文にご予約日、オンラインカウンセリング用のURLが記載されています。
    ※ご予約前日の18時に、件名【Lekarka】ご予約ありがとうございます、というご案内メールをお送りします。

  • STEP 03

    カウンセリング当日

    お時間になりましたら、事前にお送りしたメール本文内のURLにアクセスし「1セッションを開始する」ボタンを押してください。
    ※ご利用にあたりイヤフォンのご使用、Wi-Fi環境でのご利用をおすすめします。Wi-Fi環境以外をご利用の場合、通信費が発生致しますのでご注意ください。

ご注意点

  • Lekarka商品をお持ちの方は準備頂くとイメージしやすくなります。
  • Lekarka商品以外のご相談はお受け出来ませんのでご了承下さい。
  • オンラインでの接客は最長60分とさせていただきます。
  • 事前のキャンセルは、ご予約完了メールからキャンセル手続きをお願いいたします。
  • セッションルームはInternet Explorerには対応していません。
    アクセスされる際は、Google Chrome、Safari、Firefoxいずれかのブラウザをご利用ください。
  • ご予約時間から10分以上経過してもアクセスがない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
オンラインカウンセリングを申し込む